De base, une agence de communication est principalement chargée de guider une entreprise, un particulier, une collectivité ou une association dans le processus d’élaboration de leur communication interne et externe. Elle a ainsi pour but de faire la promotion de ses clients afin de les rendre visibles. Cependant, il existe différents types d’agences avec des tâches bien spécifiques à chacune. Pour mieux comprendre leur rôle, il est essentiel de déterminer leurs catégories. Découvrez plus de détails dans le corps de cet article.
Qu’est-ce qu’une agence de communication ?
De nos jours, de plus en plus de particuliers et de professionnelles confient leur stratégie marketing à un professionnel. Que ce soit une agence de communication jeu, web et print ou autres, sa mission est définie par rapport à sa spécificité. Ce n’est qu’à ce moment qu’une définition claire, succincte et nette de cette dernière peut être établie.
Encore appelé agence web, c’est une entreprise dotée d’expertise professionnelle qualifiée pour booster votre croissance et augmenter la visibilité de votre marque. Elle offre de nombreux services à ses clients. Dans ce sens, les missions qui lui sont assignées sont multiples. Il s’agit entre autres de :
- Grant Writing for Teachers and Administrators
- créer votre logo et de faire la promotion de votre marque
- créer votre site web et d’assurer son référencement
- communiquer via différents canaux pour rendre productive votre entreprise
- faire la publicité de cette dernière
- etc
En général, il existe deux grands types d’agences de communication réparties en de petites sous-classes qui disposent de missions bien précises et variées.
Les agences de communication généralistes
Encore appelé full service ou agence globaliste, les agences de communication généraliste sont actives dans la communication intégrée. Elles offrent en effet des conseils et des recommandations stratégiques pour mener à bien un projet ou l’élaboration d’une campagne à l’aide d’outils de communication bien précis. Comme toutes agences, elles proposent des services et des prestations diverses. Étant généraliste, elle touche une large variété de points stratégiques de la communication. On distingue entre autres le branding, le corporate identity, les relations publiques, le direct marketing, le social media, le content marketing, les actions promotionnelles, etc.
Les agences de communication spécialisées
Les agences de communication spécialisées maitrisent de façon générale aussi bien la publicité que le marketing interactif. Elles maitrisent une bonne spécialisation du domaine de la communication et c’est réellement ce qui fait leur force. Elles regroupent une diversité d’activités et d’autres sous types d’agences experts dans un ou plusieurs domaines en particulier. On distingue entre autres :
- L’agence de communication corporate ou institutionnelle : elle est destinée à promouvoir l’image d’une entreprise et non ses produits ou services. Grâce à ses stratégies, elle cherche à faire adhérer ou à fidéliser un public dans une perspective de consommation
- L’agence de publicité : elle va plus s’appesantir sur la création de campagnes publicitaires pour les annonceurs. Elle use de stratégies pertinentes pour élaborer un calendrier stratégique et travailler sur la conception de vos visuels
- L’agence de référencement naturel : encore appelé SEO agency, ces agences permettent de faire remonter le site web de votre entreprise dans les meilleurs résultats des moteurs de recherches afin de vous rendre plus visible à travers différentes stratégies netlinking
- L’agence de communication audiovisuelle : spécialisées dans la conception de supports de communication audiovisuelle professionnelle pour effectuer la promotion d’une marque, d’un produit ou un service
Il existe également d’autres types d’agences de communication, dont les agences de communication digitale, événementielle, interne, visuelle et graphique, etc.
En somme, il existe différents types d’agences de communication, regroupés en deux grandes catégories. Il s’agit des agences généralistes et des agences spécialisées. Elles ont chacune leur spécificité et concourent à satisfaire leurs clients.